一、關于如何繳費
1. 是否所有的商標申請都可以網上繳費?
答:都可以,包括網上申請和紙質申請。
2. 繳費通知書如何發(fā)送?
答:(1)紙質申請發(fā)送紙質繳費通知書,掛號信方式郵寄。郵寄規(guī)則同其他書式一致。
(2)網上申請發(fā)送電子繳費通知書。
3. 繳費通知書發(fā)送給誰?
答:委托代理機構的,發(fā)送給代理機構,由代理機構繳費;未委托代理機構的,發(fā)送給當事人,由當事人自行繳費。
4. 繳費通知書何時發(fā)送?
答:(1)有受理環(huán)節(jié)的商標申請,受理前發(fā)送;
(2)無受理環(huán)節(jié)的商標申請,核準前發(fā)送。
5.什么樣的繳費通知書有繳費碼?繳費碼用途?
答:(1)當事人直接在商標局注冊大廳、中關村辦事處、京外商標審協(xié)中心、受理窗口遞交申請或者通過郵政或其他快遞企業(yè)遞交申請的,繳費通知書有繳費碼。
(2)代理機構未在網上申請平臺注冊正式用戶的,繳費通知書有繳費碼。
(3)繳費碼用于簡易用戶在線支付時使用。
6.當事人直接辦理如何繳費?
答:(1)網上提交申請的,網上申請系統(tǒng)在線支付。
(2)在商標局注冊大廳、中關村辦事處、京外商標審協(xié)中心、受理窗口遞交申請或者通過郵政或其他快遞企業(yè)遞交申請的,登錄網上申請注冊簡易用戶在線繳納費用。
7.代理機構如何繳費?
答:(1)已經在網上申請平臺注冊正式用戶的,登錄代理機構賬戶在商標網上申請系統(tǒng)進行在線支付。
(2)未在網上申請平臺注冊正式用戶的,在網上申請平臺注冊簡易用戶后在線支付。
8.何時能繳費?
答:收到繳費通知書后十五日內繳費。
9.紙質繳費通知書發(fā)生退信怎么辦?
答:適用于領取退信及公告送達的時間計算規(guī)則。
10.網上無法繳費怎么辦?
答:(1)銀行匯款繳費。
(2)商標局注冊大廳繳費。
具體要求見“商標申請>申請指南”欄目下的《商標業(yè)務繳費指南》。
二、 關于簡易用戶相關問題
1.為什么注冊簡易用戶?
答:(1)簡易用戶可以對紙質申請在線支付;
(2)簡易用戶可以下載電子票據(jù)。
2.簡易用戶是否可以給不同當事人繳費?
答:可以。
三、關于已經備案的代理機構繳費相關問題
1.有商標網上申請數(shù)字證書的代理機構提交紙質申請如何繳費?
答:在商標局發(fā)出紙質繳費通知書的同時,在“網上申請用戶登錄”—“待支付業(yè)務管理”中會顯示紙質申請待支付訂單,直接在線支付紙質申請的費用。
2.沒有商標網上申請數(shù)字證書的代理機構提交紙質申請如何繳費?
答:收到商標局發(fā)出紙質繳費通知書時,在網上申請中簡易用戶注冊登錄后,根據(jù)繳費碼在線支付紙質申請的費用。
3.沒有商標網上申請數(shù)字證書的代理機構,申請數(shù)字證書后紙質申請如何繳費?
答:收到商標局發(fā)出紙質繳費通知書時,有繳費碼的在“簡易用戶登錄”中繳費,沒有繳費碼的在“網上申請用戶登錄”—“ 待支付業(yè)務管理”中繳費。(注:沒有數(shù)字證書的代理機構提交紙質申請的繳費通知書有繳費碼;申請數(shù)字證書成功登錄后的代理機構提交紙質申請的繳費通知書無繳費碼)
4.有商標網上申請數(shù)字證書的代理機構,數(shù)字證書維護期間如何繳費?
答:數(shù)字證書出現(xiàn)問題后,及時申請軟證書補發(fā)。
四、關于預付款相關問題
1.預付款退款申請如何提交?
答:(1)代理機構有數(shù)字證書的,通過預付款清零功能提交;
(2)當事人和沒有數(shù)字證書的代理機構,通過郵寄清零確認表(詳見《商標業(yè)務繳費指南》中“退款指南”附件)郵寄至商標局。
2.預付款清零申請是指什么?
答: 2020年2月29日后,不再存在預付款,代理機構可提出預付款清零申請,商標局根據(jù)申請將代理機構已匯至商標局款項的余額退至指定賬戶。
3.預付款何時能夠退款?
答:2020年3月1日后,對預付款申請中提供賬戶信息正確的代理機構,將開始清零退款。
五、關于票據(jù)領取問題
1.如何開具票據(jù)?
答:均開具電子票據(jù),自行下載打印入賬。當事人自行辦理商標申請的,電子票據(jù)開具對象為當事人;當事人委托商標代理機構辦理商標申請的,電子票據(jù)開具對象為商標代理機構。
2.如何獲取票據(jù)?
答:繳費5-7個工作日后登錄商標網上服務系統(tǒng)(正式用戶或簡易用戶)自行下載電子票據(jù)。商標網上服務系統(tǒng)電子票據(jù)保存期限為3個月,當事人和代理機構繳費后應及時下載,超過保存期限的,需向商標局提出申請后登錄商標網上服務系統(tǒng)下載。